Última actualización: 1 de diciembre de 2022
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2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando:
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- Compra de productos: Al realizar una compra, recopilamos información necesaria para procesar tu pedido y entregarlo correctamente, como tu dirección de envío y detalles de pago.
- Interacción con el Sitio: Recopilamos información sobre tu uso del sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies y tecnologías similares.
- Contacto: Si nos contactas para recibir soporte o hacer consultas, recopilamos la información que nos proporciones, como tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones y mensajes relacionados con el servicio.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Personalizar tu experiencia en el sitio web.
- Enviarte promociones, boletines y otra información que pueda interesarte (puedes optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento).
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
4. Compartición de la Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar productos, o prestar otros servicios relacionados con el funcionamiento de nuestro sitio web.
- Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales aplicables, o para proteger nuestros derechos o los de terceros.
5. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos específicos sobre tu información personal, incluyendo el derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección o eliminación de tu información.
- Optar por no recibir comunicaciones promocionales.
- Restringir o bloquear el procesamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a [email protected].
7. Cookies y Tecnologías Similares
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8. Enlaces a Otros Sitios
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9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web. Te animamos a revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos a:
Tronsmart Colombia
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